10ביס קו. איל בע"מ ("תן ביס"), .Takeaway.com Group B.V (להלן – "Takeaway”) ו/או החברות בקבוצת Takeaway (יחד – "החברות" או "אנחנו") עושים שימוש ב- Cookies ("עוגיות"), וכן בפלטפורמות ותוכנות ניטור ומעקב שונות ובטכנולוגיות נוספות (יחד - "טכנולוגיות"), באתר ובאפליקציה (יחד – "האתר"), על מנת שהשימוש בהם יאפשר גלישה בטוחה, מהירה וטובה יותר.
טכנולוגיות אלה מיושמות באתר גם באמצעות צדדים שלישיים שהתקשרו עם תן ביס, ואנחנו מייחסים חשיבות לנושא הפרטיות שלך בכל הנוגע לטכנולוגיות אלה בעת השימוש באתר. למידע נוסף אודות האופן שבו אנו מטפלים במידע לגביך, ניתן לעיין בהצהרת הפרטיות באתר שלנו.
בהצהרת Cookies זו נסביר לך מה הן הטכנולוגיות בהן אנו עושים שימוש ומדוע אנו משתמשים בהן. ניתן לפנות אלינו באמצעות קישור זה במידה שיש לך שאלות נוספות לגבי האופן שבו אנו עושים שימוש בטכנולוגיות או השמירה על הפרטיות שלך.
בשימוש באתר שלנו, אתה הסכמת לחבילת העוגיות המותאמות (personalised cookie package). אתה יכול לבטל את הסכמתך ולהחיל רק את חבילת העוגיות ההכרחיות לאתר (essential cookie package).
כפי שצוין לעיל, אנחנו משתמשים בטכנולוגיות שונות לאיסוף מידע. הטכנולוגיות בהן נעשה שימוש הן סקריפטים (scripts), מנטרים (trackers), עוגיות (cookies). על כל אחת מהן נסביר להלן:
סקריפט - Script: חלק מקוד תוכנה בו נעשה שימוש על מנת שהאתר שלנו יתפקד כראוי ובכדי להפוך את האתר לאינטראקטיבי. הקוד הנ"ל יכול להופיע בשרת שלנו או בציוד הקצה שלך.
מנטר - Tracker: פיסת טקסט או תמונה קטנה ובלתי נראית באתר שלנו המשמשת למיפוי ו/או ניטור התנועה באתר. בכדי למפות ו/או לנטר את התנועה, אנו משתמשים במספר trackers כאשר כל אחד מהם אוגר סוג שונה של מידע על המשתמשים באתר. לעיתים ייתכן כי הtrackers באתר שלנו יוטמעו באמצעות צדדים שלישיים על מנת לנטר את התנועה באתר שלנו.
עוגיות – Cookies: קובץ טקסט קטן ופשוט שנשלח מחלק מדפי האינטרנט שלנו ומאוחסן על ידי דפדפן האינטרנט שלך בכונן הקשיח של המחשב/המכשיר שלך. חלק מקבצי ה-cookies רק מסייעים ליצור את הקישור בין הפעילות שלך באתר שלנו בזמן הגלישה באתר. קבצי cookies אחרים יישמרו במחשב/המכשיר שלך וישלחו מידע אל השרתים שלנו, או אל צדדים שלישיים, אשר הטמיעו את ה- cookies עבורנו, במהלך כניסה חוזרת שלך באתר.
אנחנו משלבים טכנולוגיות אלה באתר ומשתמשים בהן למטרות שונות: פונקציונאליות (תפעוליות ושימושיות), אנליטיות ושיווקיות. תוכלו למצוא להלן סקירה אודות השימושים השונים שלנו בטכנולוגיות. על מנת לקבל סקירה של כל הטכנולוגיות בהן אנו עושים שימוש, המטרות הנלוות לשימוש בטכנולוגיות והפונקציות הספציפיות של הטכנולוגיות, אנא עיין ב (רשימת הטכנולוגיות) שלנו. רשימה זו מתעדכנת על ידנו באופן קבוע בכדי לספק לך סקירה מדויקת של הטכנולוגיות בהן אנו עושים שימוש.
מטרות פונקציונאליות (תפעוליות ושימושיות)
אנו עושים שימוש בטכנולוגיות שונות כמו Scripts ו-Cookies על מנת להבטיח שהאתר שלנו יפעל, יתפקד כראוי ויהיה קל לשימוש. Scripts מבטיחים שהאתר יהיה אינטראקטיבי וכשתלחצו על כפתור או פריט הוא יפעל. Cookies פונקציונלים מאפשרים לפונקציות כגון סל הקניות לפעול, כאשר בלעדיהן האתר לא יוכל "לזכור" ולשמור את הפריטים שהוספתם לסל, לזכור ולשמור את הכתובת למשלוח ועוד.
חלק מהטכנולוגיות המשמשות למטרות פונקציונאליות הינן חיוניות וקריטיות לתפקוד האתר ולכן לא ניתן לכבות את אפשרות השימוש בהן. טכנולוגיות אלה לא ישמרו ליותר ממספר שעות לאחר ביקורך באתר.
מטרות אנליטיות
אנחנו מנתחים את הפעילות וההתנהגות של הצרכנים באתר שלנו באמצעות cookies ו- trackers על מנת לשפר את האתר ולהתאים אותו ככל הניתן לצרכי הלקוח. אנחנו מקווים כי ניתוח מידע זה מסייע לאתר שלנו להיות ידידותי למשתמש ככל הניתן. לדוגמא, אנו בודקים באיזה עמודים ביקרו הכי הרבה באתר שלנו ואיך אתם מנווטים באתר שלנו.
מטרות שיווקיות
אנחנו מקווים שאתם משתמשים ומבקרים באתר שלנו באופן תדיר, לכן אנו משתמשים בקבצי Cookies וב-Trackers כדי לפרסם ולשווק לכם את האתר שלנו. באמצעות ה-cookies אנו יכולים להציע לכם הצעות אטרקטיביות והטבות. לצורך כך, אנו מנתחים בין היתר את תדירות השימוש שלכם באתר שלנו ואת המוצרים שעניינו אתכם באתר. ניתוח זה מאפשר לנו להתאים עבורכם את הפרסומים והצעות מהאתר וכן לעדכן אתכם בדברים הרלוונטיים עבורכם.
מטרה שיווקית נוספת שלטובתה אנו משתמשים ב-trackers היא לבדוק האם אתם מגיעים לאתר שלנו דרך אחד המפרסמים שלנו. דבר זה הכרחי על מנת שנוכל לתגמל את אותם מפרסמים עבור הלקוחות שהגיעו לאתר שלנו/ או שביצעו הזמנה ורכשו פריטים דרך הפלטפורמה שלהם או שלנו.
אבטחת המידע שלכם - על ידנו
אנו מתייחסים ברצינות להגנה על המידע שלך ונוקטים באמצעים המתאימים בכדי למנוע שימוש לרעה במידע, אובדן, גישה לא מורשית, גילוי לא רצוי ושינוי בלתי מורשה במידע. במידה שאתם חושבים כי נתונים אלו אינם מאובטחים כראוי או שישנו חשש לפגיעה במידע אנא פנו אל [email protected].
אבטחת המידע שלכם על ידי טכנולוגיות צד-שלישי
כאמור, אנו משתמשים בטכנולוגיות של צדדים שלישיים. צדדים שלישיים אלה מסייעים לנו בהשגת המטרות כמתואר לעיל. אנו לא מאפשרים לצדדים שלישיים להשתמש במידע לגביך למטרותיהם או למטרות שאינן תואמות את המטרות המפורטות בהצהרה זו.
עשויים להיות לנו הסכמים עם צדדים שלישיים אשר מטמיעים את הטכנולוגיות שציינו לעיל באתר שלנו. הסכמים אלה נועדו להגן בין היתר על המידע שלכם ולהבטיח את אותה רמת אבטחה וסודיות על המידע שלכם. אנו אחראים לאיסוף ושמירה של המידע האישי שלכם על ידי צדדים שלישיים באתר מטעמנו.
הפעלה / השבתה של קבצי Cookies ומחיקתם
אתה תמיד תוכל להתאים את העדפותיך בכל הנוגע לטכנולוגיות (שלרוב נקראים רק קבצי cookies באינטרנט). ניתן למחוק קבצי cookies שכבר שמורים במכשיר שלך (זו הטכנולוגיה היחידה ששומרת מידע שלך במכשיר שלך). אם תחליט להשבית חלק מהטכנולוגיות הללו ייתכן שחלק מהאתר שלנו לא יפעל במכשיר שלך. שים לב כי ישנן טכנולוגיות חיוניות להפעלת האתר שלא ניתן להשבית (כולל script ו-cookies מסוימים).
בלחיצה על אחד הקישורים מטה תוכלו לראות כיצד ניתן לשנות את ההגדרות לדפדפן שלכם ולנסות למחוק את קבצי ה cookies שלכם (התוכן בשפה האנגלית):
זכות לעיין ולתקן מידע
תוכלו להגיש בקשה לעיין או לתקן מידע (לפרטים נוספים עיינו בהצהרת הפרטיות שלנו , בכפוף לדין החל עליכם ובהתאם להוראות הדין. במקרה של בקשה כאמור ועל מנת למנוע שימוש לרעה במידע אנו נבקש ממך להזדהות. כאשר אתה מבקש גישה למידע אישי המקושר לקובץ cookies, עליך לשלוח עותק של ה cookies הרלוונטי, שאותו ניתן למצוא בהגדרות הדפדפן שלך.
להגשת בקשה ויצירת קשר אנא פנו אלינו באמצעות קישור זה ונחזור אליכם בהקדם.
האמור בסעיף זה כפוף להוראות הדין.
עצות, שאלות ותלונות
למידע נוסף אודות מדיניות הפרטיות שלנו והדרך בה אנו מעבדים את המידע האישי שלכם, אנא עיינו בהצהרת הפרטיות שלנו (להצהרת פרטיות). במידה שיש לך שאלות או תלונות הנוגעות למדיניות ה-cookies שלנו נשמח לסייע. במידה שיש לך עצות או הצעות לשיפור מדיניות ה cookies שלנו נשמח לשמוע. ניתן לפנות אלינו באמצעות קישור זה.
הצהרת ה Cookies זו יכולה להשתנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתנו. התאריך בו עודכנה לאחרונה (09.05.2022)
אנחנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות נוספות כדי לשפר ולהתאים אישית את חווית המשתמש שלך וכן לצורך אנליטיקה המיועדת לאופטימיזציה, שיווק ופרסום בשיתוף עם צדדים שלישיים. אנחנו עושים שימוש בעוגיות שלנו ובעוגיות של צדדים שלישיים. בלחיצה על כפתור ״אישור״ את/ה מסכימ/ה לשימוש האמור בעוגיות ובטכנולוגיות אלה וכן לשמירת קבצי העוגיות במכשיר שלך. אנחנו תמיד נשתמש בעוגיות חיוניות לתפעול ולניהול של האתר או הפלטפורמה.
לחץ כאן כדי לשנות את הגדרות העוגיות וכדי לקבל מידע נוסף.